“她经济” 火了!小心这些消费陷阱

发布时间:2025-03-12 15:03  浏览量:1

在“她经济”蓬勃发展的当下,女性消费市场不断扩容,成为经济增长的重要驱动力。然而,女性在消费过程中也面临着诸多侵权问题。一方面,女性消费者自身要增强维权意识,另一方面,相关部门要加大监管力度,规范市场秩序。只有营造一个安全、公平、诚信的消费环境,“她经济”才能持续释放活力,实现高质量发展。

01女性内衣“标签虚标”玩猫腻

随着女性对自身身体认知程度的加深以及对生活品质要求的提升,内衣市场需求正发生显著变化。

某品牌内衣设计师刘宁告诉记者,据不完全统计,女性内衣细分品类可达200种以上。记者了解到,根据消费态度和消费诉求的不同,目前内衣消费人群可分为七大派系,包括尝鲜多元、忠诚懒惰、品质追求、精打细算、舒适本真、精致时尚和功能为先。消费者在购买驱动因素、决策因素和内衣类型偏好上呈现出多元化、个性化、精细化的特点。

艾媒咨询数据显示,77.1%的消费者将舒适度作为选购内衣的首要标准,70%的消费者注重产品质量,68.5%的消费者注重透气性。这一趋势推动传统钢圈内衣市场份额下降至35%,而无钢圈、运动型内衣增速达20%以上。

随着女性消费者对于内衣舒适性要求的不断提高,目前市场上内衣的设计更加注重科学与健康性的融合。刘宁告诉记者,内衣设计师深入研究女性身体结构和生理特点,通过精准的测量和数据分析,设计出更加贴合人体曲线的内衣版型。

在细节处理上,内衣设计愈发贴心。比如,内衣肩带的宽度和材质经过精心挑选,以确保在承受胸部重量的同时,不会对肩部造成勒痕;背扣的设计更加人性化,从传统的单排扣发展到多排扣,让女性消费者可以根据自身需求自由调节内衣的松紧度。

面料作为内衣的核心要素之一也在不断升级。记者在市场上看到,有柔软、透气、吸湿性强等特点的天然纤维面料如莫代尔、竹纤维等,有能够抑制细菌滋生、预防异味的抗菌面料,还有能够保暖的石墨烯等新型科技面料。

随着内衣市场的繁荣发展,质量问题也逐渐凸显出来

多地市场监管部门发布的女性内衣品牌抽检结果显示,有部分小众品牌存在质量问题;纤维含量问题较为突出。

江苏省苏州市2024年女式内衣产品质量市级监督抽查情况公告(第5期)显示:5批次产品不合格,不合格率为12.5%,不合格项目为纤维含量。2024年海南省流通领域女士内衣产品质量监督抽查中,有3批次产品不符合使用性要求,涉及的不合格项目同样有纤维含量。

有业内人士向记者透露,纤维成分含量名不副实问题出现的原因主要包括,部分企业缺乏严格的原辅料检验流程,过度依赖供应商数据,导致“标签虚标”;有的企业会为了显示产品的品质故意虚标;有的中小品牌生产、检测能力不足,过度依赖代工厂。

女性内衣市场正处于快速发展与变革时期,已经从追赶流行趋势升级到创新设计理念,从面料的快速迭代升级到完善质量标准。当下,内衣行业需要进一步加强自律和规范,提高产品质量和安全性,满足消费者日益增长的品质需求。

02首饰消费当心缺“金”短两

随着时代的变迁和消费需求的改变,首饰市场正在经历着一场变革,也为首饰行业注入了新的活力和动力。

随着生活节奏的不断加快和年轻消费群体的崛起,首饰已经逐渐演变成了一种时尚快消品。款式丰富新颖、注重装饰作用、价格亲民的产品成为市场上的新宠。此外,随着社交媒体的普及,年轻消费者对首饰的分享欲也变得更加旺盛,很多消费者在平台上晒出自己的首饰照片,分享佩戴心得和购物体验,进一步推动了首饰市场的繁荣发展。

创立了自有品牌的网红首饰设计师娃娃对记者表示,“近年来,以年轻人为主要消费群体的首饰市场呈现出爆发式增长。因此,我们在设计时会更加注重款式的创新和多样性,以满足年轻消费者的不同个性化需求。”

记者看到,市场上各种风格的首饰琳琅满目。某首饰品牌的直播销售数据显示,价格区间在100元至500元的首饰产品,销量占比高达60%以上。

当前首饰市场材质种类多元,不同年龄层都有自己中意的材质

黄金首饰需求旺盛,一位消费者对记者说:“对于我们年龄稍长的消费者而言,足金首饰不仅具有装饰性,更因其具有保值特性,成为了传承与投资的选择。”

(授权图片)

近年来,年轻消费者则对人造、培育宝石展现出了很大兴趣。记者在多个直播间、平台网店看到,立方氧化锆、莫桑石等人工合成宝石,在外观上与天然宝石十分相似,但价格更低。广西梧州是全国最大的人工宝石交易集散中心,销售商刘志钧对记者说:“今年,白色锆石、培育钻、莫桑石等人工宝石价格均有不同程度的下降。人工宝石因其较高的性价比受到了消费者的欢迎。”

“人造材质的首饰主要用来设计制造流行款首饰,而高品质的天然宝石多用于制造经典款式,目前市场上不同的消费需求都有相适应的产品来满足。”刘志钧说。

首饰市场产品质量问题不容忽视,市场上出现了缺斤短两、掺杂使假的现象

对于黄金首饰,含金量、重量是衡量其品质的关键指标。记者发现,不少商家都宣传千足金比足金好,甚至同等重量的黄金,标注千足金的商品的价格要略高一点。上海黄金饰品行业协会秘书长王惠群表示,目前黄金饰品执行的是强制性国家标准GB 11887—2012《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》,标准明确,自2016年5月4日起,黄金含量达到990‰及以上的饰品都能被称为“足金”,此前的“千足金”叫法已经被废除。

2月17日至21日,广西壮族自治区东兴市市场监管局开展金银饰品、珠宝首饰经营主体贸易结算用计量器具专项检查行动,共发现10家经营主体使用的贸易结算用计量器具未经检定。

福建杰慕珠宝副总经理李宇介绍说,培育宝石市场也存在掺杂使假的问题。因为培育宝石与天然宝石必须使用专业仪器才能判定,因此市场上有商家将培育宝石充当天然宝石进行销售。

业内人士表示,随着消费者对首饰品质和个性化需求的不断提升,首饰行业将会面临更多的机遇与挑战,只有严格把控质量,才能使市场健康发展、行稳致远。

03美容仪功效宣传待规范

智研咨询发布的《2020—2026年中国美容仪行业市场规模调研及发展趋势分析报告》显示,预计我国家用美容仪市场规模2026年将突破200亿元。但在市场繁荣的背后,家用美容仪不仅成为了消费投诉重灾区,在相应的市场监管中也频频爆雷。

威凯检测技术有限公司日电事业部副总经理黄凯杰和医疗事业部副总经理陈永强在接受记者采访时表示,目前市面上的美容仪存在的质量问题,主要包括搭配使用的适配器插头放电量不合格、向人体输出电流的美容仪输出电能超限值等,造成消费者在使用产品时可能会产生触电或者电击;与皮肤接触的功能头表面温升超限值,消费者使用时存在烫伤风险;产品充电口材料灼热丝试验不合格,埋下起火的安全隐患。

此外,美容用途有源医疗器械因为涉及光、电、磁、超声、热或冷等物理因子,问题产品在使用过程中可能会引起消费者皮肤灼伤、水肿及红肿等不良反应。

根据相关要求,“抗衰抗老”“提拉紧致”“淡斑嫩肤”等表述容易与医疗器械的预期用途产生混淆,因此普通小家电不应使用此类宣传用语。同时,若家用美容仪未获得医疗器械注册,根据《广告法》等相关规定,不得使用医疗用语进行宣传。

各地监管部门在市场监管中发现,假宣传也是美容仪市场上的高发问题

2024年,福建文宇电子科技有限公司因在销售净颜嫩肤美容仪时使用射频美容设备的预期用途用语,违反了《广告法》的相关规定,被福安市市场监管局责令停止发布广告并罚款;广州市白云区市场监管局通过网络监测,发现某公司在网购平台销售的一款普通美容仪,宣传有“淋巴排毒”“细胞修复”等功效。该公司因虚假宣传被白云区市场监管局立案调查。

陈永强介绍说,国家药监局关于调整《医疗器械分类目录》部分内容的公告(2022年第30号)将射频类美容仪纳入第III类医疗器械进行管理,并宣布2024年4月1日过渡期满后,未依法取得医疗器械注册证的射频类美容仪不得生产、进口和销售。另外,其广告宣传也应遵守医疗器械广告的合规要求。2024年7月,国家药监局发布《关于进一步明确射频治疗仪类产品有关要求的公告》,明确家用射频美容仪纳入“械字号”管理的新规延期两年,于2026年4月1日开始实施。专家表示,家用美容仪不在国家强制性产品认证目录内,无需获得CCC认证证书,其主要依据《产品质量法》《标准化法》等进行管理。

消费提示选正规品牌查是否认证

消费者在购买和使用美容仪应多做功课:购买前,应根据自身皮肤需求选择合适的美容仪,避免盲目跟风;了解美容仪的工作原理,确保安全有效;选择正规品牌,查看是否有相关认证;了解保修期、维修政策等,确保售后有保障。

使用时,严格按照说明书操作,使用前后清洁皮肤和仪器,防止细菌滋生;美容仪的效果需要长期坚持才能显现,不能急于求成;根据产品建议和个人肤质调整使用频率,避免过度使用;使用过程中如出现不适,应立即停止并咨询专业人士。

在非医疗监护条件(美容院、诊所或家用等)下使用时,消费者应关注产品是否有医疗器械注册证,严格按照产品说明书进行操作;在正规医疗机构或美容院操作,应确认操作人员是否具备专业资质,确认自身情况是否适合使用该设备,并了解可能产生的副作用和存在的风险。

04化妆品警惕“美丽”陷阱

中国香料香精化妆品工业协会日前发布的数据显示,我国化妆品市场规模已破万亿元。记者调查发现,化妆品市场的虚假宣传现象仍屡禁不绝。

(授权图片)

北京市市场监管局近日发布的一则行政处罚公告显示,上海春椿化妆品销售有限公司北京市朝阳东三环中路分公司因广告灯箱中使用了“林清轩山茶花抗老修护专家”的宣传字样,被北京市朝阳区市场监管局认定违反了《广告法》并罚款。

北京工商大学化妆品系教授赵华向记者介绍说,国家药监局制定的《化妆品分类规则和分类目录》将化妆品功效宣称分为26类和新功效。目前,尚无抗氧抗糖抗衰老类功效通过注册。

同时,《化妆品功效宣称评价规范》要求具有祛斑美白、防晒和防脱发功效的化妆品,应当由化妆品注册和备案检验机构按照强制性国家标准、技术规范的要求开展人体功效评价试验,并出具报告;产品所用原料应有相应的备案目录,未经备案的原料不得使用。但有不少企业在宣传中将普通化妆品披上特殊化妆品的外衣,或者仅备案某种功效,却宣传其他未备案或未注册功效。

《评价规范》要求所有化妆品的功效宣称都必须有充分的科学依据,包括文献资料、实证研究数据和人体功效评价试验结果等,并且针对不同的功效有具体的评估标准。一些企业通过视频、图像和量化指标等方式,科学直观地向消费者展示产品效果,往往能够取得更好的宣传效果。

记者调查发现,高深晦涩的技术术语和看似科学的试验结果可能是企业欺骗消费者的有力工具

广东省广州市越秀区市场监管局在调查中发现,短视频平台上的“伊思芙官方旗舰店”涉嫌发布引证内容不准确的广告。一款名为“熊宝玫瑰系列”伊思芙提亮焕肤小分子渗透玫瑰肌底纯露的商品广告页上,宣称使用后能够“+72%更亮泽”和“+63%更细腻”,但这些引证内容并未得到准确验证。伊思芙还在多款产品的宣传中使用了“抗衰、抗老、延缓衰老”等广告用语。广州市越秀区市场监管局判定,伊思芙涉嫌违反了《广告法》,对其运营主体广州蔚蓝化妆品有限公司依法处以20.5万元的罚款。

消费提示理性对待化妆品功效

赵华表示,消费者在购买化妆品时应对于具有夸大效果、明示或暗示具有医疗作用、具有煽动性、违规宣称特殊人群的宣传用语理性对待。如果消费者对化妆品的功效存疑,可在国家药监局官网的化妆品栏目下查询产品的相关备案信息。

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