服装企业出海案例｜老牌国产内衣爱慕：欧美独立站转化率增长57%

北美地区生活着相当数量的亚裔女性，而欧美市场的主流内衣品牌和产品对她们来说往往版型偏大，不能很好地实现舒适度和美观度的兼容。早在2012年，爱慕股份通过自建站直接面向北美亚裔女性销售，提供适配她们身型的优质产品。

对比在东南亚市场入驻第三方电商平台的运营情况，爱慕愈发意识到DTC (Direct to Consumer，直面消费者) 模式的重要性。

起初，爱慕的自建站由公司内部自有IT团队和第三方服务商负责搭建和运维。但品牌很快意识到，如果不能紧跟全球跨境电商的发展趋势快速迭代品牌商城的搭建能力，很有可能在行业的发展大潮中失去先发竞争优势。

借助Shopify Plus的Shopify Markets Pro功能，爱慕股份目前已经快速开拓上线了53个国家站点，实现了多国家、多站点的一站式快速部署。

爱慕股份国际跨境电商业务部运营Phoebe Qin谈到，之前自建站是按照国内官网的框架去搭建的，背后的逻辑和理念更加符合国内的社交习惯和私域运营的方向，然而，实际上却与海外消费者的购物习惯有一定程度的偏差。从底层技术支持到前端交互设计，现在的品牌独立站更符合海外消费者的习惯，能够带来更本地化的消费体验。

独立站优化后产品详情页

此外，一向困扰运营团队的多语言、多货币问题也不再是拦路虎。爱慕股份很大一部分用户是亚裔，其中又有很大一部分是华裔，升级后的独立站提供了中文和英文两种语言选项，让用户可以自行选择将官网页面翻译成中文，让华裔客户从页面浏览到购物消费的体验更轻松舒适也更流畅。

多国家多站点管理后台

除了语言和币种设置，税务也一直在跨境电商运营的老大难问题。运用Shopify Plus解决方案的税务自动化功能，商家在多国家销售时根据客户地址自动计算税费税金，让消费者也能一目了然地看到实际需要支付的税费。